一边说,胡董还不停的给范经理递眼色,丝毫不顾及一边的林妙儿。
胡董是觉得无论如何,都不应该得罪黄微微的,毕竟黄家一年在酒店的消费,可是非常可观的。甚至所有的公事等等,也全部选在他们的酒店里。
沉默半天的范经理终于忍不住开口了,她凉凉的质问道:“董事长,黄小姐是贵宾没错,但是就因为这样,我们就可以不顾公司的流程和规矩,损害其他顾客的利益吗?”
“少废话,现在我命令你先给黄小姐道个歉。”
“我凭什么道歉?”范经理的脸色沉了下来。
“流程重要?还是利益重要?
黄小姐什么身份?你身后的人能和黄小姐比吗?你身后的那位顾客能为酒店带来多大的利益?
如果下次你再出现这种错误,立刻收拾东西走人,别想干了!”胡董教训道。
随后,他继续转身看向黄微微恭敬的说道:“黄小姐,还是不要和我们的经理一般见识,她是新人,好多规矩还得慢慢调教,这次您就大人有大量,别生气了。”
这位胡董依旧给黄微微陪着不是,至于林妙儿,正眼看都没看一眼。
而林妙儿也没有什么急事要忙,自然很是有耐心的在一边静静的听着,她的嘴角微微上扬,带着清浅的笑意,神色慵懒的打量胡董,再打量打量黄微微,神情闲适。
黄微微冷哼一声,目光不屑的盯着范金花经理,不是和自己谈流程吗?不是要和自己硬气吗?
现在,你他妈的不照样要给我赔不是?!
范金花丝毫没有犹豫,摸了摸自己的职位牌,勾了勾唇瓣笑着摘了下来:“公司做事可以没有原则,但是我是一个有原则有底线的人,我不会道歉的,我离职。”
“你....”胡董显然没有想到范经理竟然会做出这样的选择。
黄微微继续火上浇油的说道:“哦哦,原来你们家就是这种服务水平啊?这经理的脾气比你这董事长还要大,真的好有本事啊?!”
胡董仍然一个劲的给范经理递眼色,希望她能够冷静点,不要意气用事。
这时候,范经理主动上前一步,站在了黄微微的面前。
胡董的脸上总算露出一丝的喜色,他觉得范经理这次应该是恢复了理智,要给黄微微道歉了,这样的话,这件事处理起来也就不会过于棘手了。
可是,范经理再次开口,却让他们失望了。
“我们做的事服务行业,尽量满足顾客的需要,毕竟我们的宗旨就是顾客是上帝。但是,我们要规矩,要公平,而不是根据客人的身份高低,看人下菜碟。”
黄微微也以为范经理是要和自己妥协了的。她双手抱住胳膊,一脸的倨傲。如果这范经理真的能真诚的给自己赔个不是,那她就大人有大量,不和她计较。
可是,一听到范经理说的这些,她冷哼一声,“你什么意思!”
“既然黄小姐如此有权有钱,那为什么不在我们的顶楼买下一个包厢呢?这样你自然每次来,不用预定,就有位置可以做。”范金花继续说道。
随后,她扭身看向林妙儿,带着浅浅的笑意对着林妙儿微微颔首:“林小姐,非常的抱歉,是我的失职给您今晚的用餐造成了不愉快。”
说完,范经理便转身走了。
林妙儿望着那女人的背影,目光明亮了许多。
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